Funcionalidades

Todo lo que MetricsBI hace por tu operación

Una plataforma completa que centraliza, automatiza y analiza tu ecommerce multi-canal. Sin integraciones externas, sin configuraciones complejas.

hub Centralización

Todos tus canales en un solo panel

Conectá MercadoLibre, Shopify y Facebook y accedé a todos tus pedidos, productos, clientes y mensajes desde un único lugar, en tiempo real.

check_circle Sincronización automática de pedidos, productos y clientes de cada canal
check_circle Historial unificado de conversaciones con cada comprador
check_circle Gestión de múltiples cuentas por plataforma (ej: 2 cuentas de MercadoLibre)
check_circle Vista consolidada de stock e inventario entre canales
check_circle Notificaciones en tiempo real ante eventos críticos del canal
Canales conectados
ML
MercadoLibre
Pedidos · Mensajes · Publicaciones · Envíos · Anuncios · Reputación
SH
Shopify
Pedidos · Clientes · Productos · Inventario
FB
Facebook
Pedidos · Mensajes · Catálogo
receipt_long Gestión de pedidos

Operá todos tus pedidos sin cambiar de pantalla

Desde que entra el pedido hasta que se entrega, MetricsBI centraliza cada paso y extrae automáticamente la información logística y de pago.

receipt_long

Vista unificada

Todos los pedidos de todos los canales en una sola tabla, con filtros por estado, canal, fecha y monto.

local_shipping

Info de envío automática

Extracción automática del transportista, número de tracking y estado del envío desde el texto del pedido.

payments

Detalle de pagos

Cálculo automático de comisiones, costos de envío, descuentos y margen neto por pedido.

sync

Sincronización forzada

Podés forzar la resincronización de cualquier pedido con MercadoLibre para traer el estado más reciente.

person_search

Cliente unificado

Cada pedido está vinculado al perfil del cliente con su historial completo de compras en todos los canales.

inventory_2

Ítems del pedido

Detalle de cada producto, variante, cantidad y precio unitario con su ID de publicación en la plataforma.

smart_toy Automatización

Reglas que trabajan por vos, las 24 horas

Configurá una vez, ejecutá siempre. Las reglas se procesan en segundo plano y podés auditarlas ejecución por ejecución.

Ejemplos de reglas activas
Pedido creado arrow_forward Enviar WhatsApp de confirmación al cliente
Pedido pagado arrow_forward Notificar por Telegram al equipo de depósito
Pedido enviado arrow_forward Email automático con número de tracking
Mensaje recibido arrow_forward Respuesta automática en MercadoLibre
Cliente nuevo arrow_forward Bienvenida personalizada por WhatsApp
bolt Disparadores
Pedido creado
Pedido pagado
Pedido enviado
Pedido entregado
Mensaje recibido
Cliente nuevo
Carrito abandonado
Pago vencido
Riesgo de stock ML
Riesgo de churn ML
play_circle Acciones
Enviar mensaje
Enviar WhatsApp
Enviar email
Enviar Telegram
Actualizar estado
Crear campaña
history
Auditoría completa

Cada ejecución queda registrada con su estado, timestamp y detalle del resultado. Podés revisar qué se ejecutó, cuándo y por qué.

campaign Campañas de marketing

Marketing integrado en tu operación

Creá y enviá campañas segmentadas por email, WhatsApp o Telegram directamente desde MetricsBI, sin herramientas externas.

mail

Email

Campañas con plantillas, seguimiento de apertura y clicks. Estadísticas por destinatario.

chat

WhatsApp

Mensajes directos al teléfono de cada cliente. La mayor tasa de apertura del mercado.

send

Telegram

Notificaciones a canales, grupos o chats privados. Ideal para alertas internas y externas.

category Tipos de campaña disponibles

Series de bienvenida
Secuencia para nuevos clientes.
Carrito abandonado
Recupera ventas no concretadas.
Post-compra
Seguimiento y fidelización post-venta.
Reactivación
Para clientes que no compraron en X días.
Cumpleaños
Felicitación con oferta personalizada.
Programa de lealtad
Recompensas para compradores frecuentes.
Recomendaciones de producto
Basado en historial de compras.
Promoción estacional
Campañas para fechas clave.
insights Analytics

Inteligencia de negocio sobre tus datos reales

Dashboards interactivos que procesan toda la información de tus canales y la convierten en métricas accionables. Modelos de machine learning entrenados con tu propio historial.

bar_chart
Resumen de ventas
Evolución de ingresos, volumen de pedidos y ticket promedio. Comparativa entre canales y períodos.
group
Segmentación de clientes
Clasificación automática en nuevos, recurrentes, en riesgo y perdidos, basada en frecuencia y recencia de compra (RFM).
trending_up
Forecasting de demanda
Proyección de ventas a 30 y 90 días basada en el historial del canal para planificar inventario.
shopping_bag
Market basket analysis
Identifica qué productos se compran juntos con más frecuencia para armar bundles o campañas de cross-selling.
map
Análisis geográfico
Distribución de ventas por provincia o región para enfocar esfuerzos de marketing y logística.
star
CLV por cliente
Valor de vida estimado de cada cliente individual para priorizar retención y personalizar ofertas.
Ventas · Últimos 30 días ↑ 24%
$42K
Revenue
386
Pedidos
$109
Ticket prom.
Segmentos de clientes
Recurrentes 52%
Nuevos 28%
En riesgo 13%
Perdidos 7%
Flujo de publicación
1
Crear plantilla maestra
Definís título, descripción, atributos, variantes y precio una sola vez.
2
Predecir categoría ML
El sistema sugiere automáticamente la categoría de MercadoLibre más adecuada.
3
Completar atributos
Se cargan dinámicamente los campos requeridos por la categoría seleccionada.
4
Publicar en un click
MetricsBI crea la publicación en MercadoLibre con todos los datos normalizados.
publish Publicación multi-canal

Publicá productos en múltiples canales sin repetir trabajo

Creá una plantilla maestra de producto y publicala en MercadoLibre con un solo click. El sistema predice la categoría correcta y completa los atributos requeridos automáticamente.

check_circle Plantillas maestras reutilizables para publicaciones recurrentes
check_circle Predicción automática de categoría en MercadoLibre
check_circle Carga dinámica de atributos requeridos por categoría
check_circle Soporte de variantes de producto (talle, color, etc.)
check_circle Historial de publicaciones con estado y log de errores
check_circle Validación previa antes de publicar para evitar rechazos
ads_click Anuncios MercadoLibre

Gestioná tus anuncios de ML sin salir de MetricsBI

Sincronización completa de tus campañas de Product Ads, con métricas históricas y seguimiento de performance por publicación.

ads_click

Sincronización de campañas

Importa automáticamente todas tus campañas de Product Ads activas en MercadoLibre.

bar_chart

Métricas de performance

Impresiones, clicks, conversiones y gasto por campaña y por publicación individual.

trending_up

Historial de métricas

Evolución temporal de cada métrica para identificar tendencias y estacionalidad.

inventory_2

Anuncios por publicación

Relaciona cada anuncio con su publicación y pedidos generados para calcular ROAS real.

warning

Alertas de stock

Detección de publicaciones con riesgo de quedarse sin stock basado en la velocidad de ventas.

sync

Sincronización programada

Las métricas se actualizan periódicamente de forma automática sin intervención manual.

manage_accounts Roles y acceso

Cada miembro del equipo accede solo a lo que necesita

Sistema de permisos granular con 5 roles predefinidos. Agregá a tu equipo con el nivel de acceso adecuado para cada función.

person
Admin
Acceso total a la plataforma, usuarios y configuración.
person
Store Owner
Gestión completa de canales, pedidos y productos.
person
Marketing Manager
Campañas, automatizaciones y analytics de clientes.
person
Sales Manager
Pedidos, clientes y reportes de ventas.
person
Viewer
Solo lectura sobre dashboards y reportes.
Controles de seguridad
lock
Sesiones seguras
Cierre automático de sesión por inactividad configurable.
vpn_key
Autenticación robusta
Contraseñas con requisitos de seguridad y cambio obligatorio disponible.
history
Log de actividad
Registro de acciones críticas por usuario para auditorías internas.
devices
Acceso multi-dispositivo
Sesiones simultáneas desde distintos dispositivos con control centralizado.

¿Querés ver todo esto funcionando con tu operación?

En 30 minutos te mostramos la plataforma completa adaptada a tus canales y tu negocio.